(뉴스인020 = 김나현 기자) 단말기 지원금, 광고랑 다르면? 이제 직접 신고하세요!
- 3월 3일부터 이용자 참여 신고제 시범 운영 시작
■ 단말기 지원금 관련 이런 일을 당한다면…
- 광고와 다른 지원금 지급
- 계약서에 지원금 내용 미기재
- 고가요금제 가입 유도
- 부가서비스 무단 가입
- 개통 유통점 정보 불일치 등
이제 이용자가 직접 신고할 수 있습니다!
■ 어떻게 신고하나요?
3월 3일부터 누구나 신고 가능
- 신고 대상
: 허위·과장 광고 계약서 미준수 등
- 신고 방법
: '이용자 참여 신고제' 누리집 접속
- 신고 시 혜택
: 위반 확인 시 보상금 지급(연간 최대 20만 원, 1인당 최대 4건)
단말기 유통시장, 여러분의 참여로 바꿀 수 있습니다.
- 허위·과장 광고 NO!
- 계약 내용은 투명하게!
- 이용자 권익을 더 두텁게!
