경북도 소비자행복센터, ‘2025 한국행정혁신대상’ 우수상 수상

지방정부 소비자정책 혁신모델, 고령자 소비안전망 구축 노력 인정받아

 

(뉴스인020 = 김성길 기자) 경상북도는 28일 (사)한국행정개혁학회가 주관하는 ‘2025 한국행정혁신대상’ 본선 심사에서 우수상을 받았다.

 

한국행정혁신대상은 중앙행정기관, 지방자치단체, 공공기관 중에서 행정 혁신에 이바지한 기관을 발굴해 모범사례를 확산하고 행정 혁신에 대한 각 기관의 관심을 높이기 위해 제정됐다. 이번 심사에서는 기관별 사례의 혁신성과 적극성을 중점적으로 평가했다.

 

경상북도소비자행복센터는 초고령사회 진입에 따라 고령자의 취약한 사기성 거래에 대한 안전망의 필요성이 증가함에 따라 관련 지역사회 네트워크 확충을 지원하기 위해 추진한 ‘지방정부 소비자정책의 혁신적 모델, 고령자 소비안전망 구축’ 사업에 대해 발표했다.

 

해당 사례는 ‘고령소비자보호네트워크 운영’, ‘고령자 접점 종사자 기만상술 예방 교육’, ‘고령자 소비피해 신속 구제지원’을 통해 지방자치단체의 소비자정책 인프라 구축을 지원하고, 확산할 수 있는 다양한 협업 모델을 구축한 점이 높게 평가됐다.

 

김영섭 경상북도 민생경제과장은 “고령자의 소비자 권익 증진을 위해 지역 내 인적 자원의 협력을 강화하고, 전문적이고 창의적인 적극행정으로 소비자의 삶의 질 향상에 이바지해 나가겠다”고 밝혔다.

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