(뉴스인020 = 김성길 기자) 2022(임인년) 새해 ‘화성시소상공인연합회’는 ‘(주)KT’와 함께 코로나19로 어려움을 겪고 있는 소상공인 대상으로 ‘AI(인공지능)통화비서’를 개발하여 더욱 편하고 정확한 업무수행을 할 수 있도록 하는 ‘AI’기반 성장과 소상공인을 위한 ‘MOU’체결을 가졌다.

지난 7일 오전 11시께 화성시소상공인연합회 남양리 업무실에서 업무협약을 맺고 경기침체와 코로나19로 어려움을 겪고 있는 화성시소상공인들을 대상으로 KT ‘AI(인공지능)통화비서’를 적용 적극적으로 추진하여 더욱 나은 가계소득 증진과 함께 새로운 경영 할 수 있도록 뜻을 같이 함께했다.

AI 통화비서는 1인 사업장이나 바쁜 소상공인을 대신해 고객의 전화를 받아 주문예약 위치 주차안내까지 인공지능으로 처리하여 경영활동에 실질적인 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

이와 함께 kt 광고플랫폼인 ‘우리가게TV 게시판’ 서비스도 받아 소상공인연합회 직능 단체장과 회원들의 공지사항과 현안 사항을 실시간으로 공유하고 회원 상호 간의 홍보를 위한 도구로 활용할 수 있게 되어 코로나로 인해 어려웠던 소통(대면)의 새로운 시스템으로 정착되어 지역경제 활성화에 많은 도움이 될 것으로 기대하고 있다고 ‘KT’관계자는 말했다.

또한, 두 단체는 이번 M.O.U 체결과 함께 소상공인이 판매하는 위생용품(여성전용)을 5개월 정도 약 300여 명이 사용할 수 있는 물량을 구매하여 화성시 관내복지시설과 취약계층에 전달하여 화성시 소상공인 연합회의 지원과 함께 복지증진에도 뜻을 함께하겠다고 밝혔다.

한편 화성시소상공인연합회(회장 김창석)는 코로나 19로 우리 소상공인은 많은 어려움을 겪고 있다며 변화된 환경 ‘KT AI통화비서’와 ‘우리가게TV 게시판’을 활용하여 소상공인 모두 빠르게 적응하여 2022(임인년)에는 희망찬 새해로 발돋움 하기를 기대한다고 전했다.

이어 ‘KT 경기남부지사’(지사장 박지만)는 화성시 소상공인연합회 발전을 위해 ‘우리가게알림’ ‘콜체크인’ 잘나는가게 등 ‘KT의 다양한 서비스’를 활용할 수 있도록 적극적으로 지원하겠다 아울러 더 좋은 품질 제공으로 통신시설 점검 활동도 함께 추진할 계획이라고 덧붙여 말했다.

KT ‘AI(인공지능)통화비서’에 관한 자세한 문의는‘031-8077-9763’친절한 상담과 빠른 활용을 할 수 있도록 ‘화성시소상공인연합회사무실’로 하면 된다.